Sadakat Kartlarda Biriken Puanlar İçin Kritik Tarih: 31 Aralık 2024
Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, sadakat kartları ve kredi kartlarında biriken puanlar ile liraların kullanım süresinin hızla dolduğuna dikkat çekerek, tüketicilere önemli bir uyarıda bulundu. 31 Aralık 2024, bu puan ve liraların kullanılabileceği son tarih olarak belirlendi.
Sadakat Kartlarında Puanların Silinmesi Uygulaması
Deniz, biriken puan ve liraların yıl sonunda silinmesi uygulamasının tüketiciler açısından zorlayıcı ve haksız bir durum yarattığını belirtti. Bu süreçte özellikle firmaların tüketicilere bilgilendirme yapması gerektiğini ifade eden Deniz, şunları söyledi:
"Sadakat kartlarda ve kredi kartlarında biriken puanların belirli bir tarihe kadar kullanılma zorunluluğu tüketiciyi haksız bir şekilde zorlamaktadır. Tüketicilere, bu süre dolmadan puanlarını alışverişlerde kullanmalarını tavsiye ediyoruz."
Tüketiciler Ne Yapmalı?
Deniz’in uyarılarına göre, tüketicilerin aşağıdaki adımları atmaları önem taşıyor:
- Sadakat kartlarını kontrol edin: Kullanmadığınız puanlarınızı belirleyin.
- Kredi kartı puanlarını değerlendirin: Bankanızın sunduğu kampanyaları takip ederek puanları harcayın.
- Son tarihten önce alışveriş yapın: 31 Aralık’tan önce birikmiş puanlarınızı kullanarak silinmelerini önleyin.
Sadakat Kart Nedir?
Sadakat kartlar, işletmelerin müşteri sadakatini artırmak amacıyla sunduğu ve belirli alışverişlerde puan biriktirmeyi sağlayan kartlardır. Bu kartlarda biriken puanlar genellikle indirim, ücretsiz ürün veya hizmetler gibi avantajlar sağlamak için kullanılabilir. Ancak birçok firma, biriken puanların belirli bir süre içinde kullanılmasını şart koşar.
31 Aralık Sonrası Ne Olacak?
Kullanılmayan puanlar ve liralar, birçok işletme tarafından 31 Aralık 2024 itibarıyla silinecek. Bu durum, birikmiş puanların heba olmasına yol açabilir. Bu nedenle, tüketicilerin birikimlerini kaybetmemek için yıl sonundan önce harekete geçmeleri gerekiyor.
Tüketici haklarının korunması adına, uzmanlar bu konuda daha esnek uygulamaların getirilmesi gerektiğini vurguluyor.
